Manual de Reserva de Pistas Deportivas

ALTA:

  • Primero de todo es IMPRESCINDIBLE pasar por la oficina del club, registrarse en la Base de Datos. Sólo aquellos que aún no se hayan registrado ya.
  • Una vez registrado, acceder a la web, en concreto a la “Zona de Socios” y acceder con el usuario y contraseña (que habrán sido facilitados al registrarse en la oficina). SÓLO podrán hacer reservas los socios o abonados que consten en la base de datos de Santa Apolonia.

CÓMO RESERVAR:

  • Dentro de la “Zona de socios”, vamos al menú “Reserva de Instalaciones”, pasamos el ratón por encima y seleccionamos el deporte y pista que nos interesa en el menú que se despliega.
  • Indicamos la fecha y pinchamos en “Ver disponibilidad”. Aquí tenemos dos formas de hacerlo.
    • Poniendo la fecha manualmente en el recuadro blanco con el formato DD/MM/AAAA
    • O eligiéndola en el calendario desplegable que aparece al pinchar en el icono que hay junto al cuadro blanco.
  • Pinchamos en la pista (individual o dobles) y franja horaria que nos interese para indicar los jugadores, y nos aparecerán las opciones al pie de la página.
  • El sistema ya toma como jugador a la persona que hace la reserva. Por lo que si el partido es para 2 jugadores sólo habrá que indicarle quien es el otro jugador. Y si el partido es de dobles, habrá que indicar quiénes son los otros 3 jugadores.
    • Si se trata de socios ya registrados en la base de datos, tendremos que buscarlos. Para ello se pone su apellido en el cuadro blanco y automáticamente el sistema nos sacará una lista por orden alfabético para seleccionar a la persona que se busca. Si se quiere añadir más jugadores, una vez se seleccione al primero, su nombre aparecerá completo en la casilla, así que ahora habrá que pinchar en “Guardar” y poner los nombres del resto del mismo modo.
    • Si se trata de un invitado (No socio), bastará con poner el nombre de la persona que lo invita en el recuadro blanco. Si es quien reserva pondrá su nombre, si es invitado de otro de los jugadores, pondrá el nombre de dicha persona. Al igual que en el paso anterior, una vez puesto el primer nombre habrá que pinchar en “Guardar” para añadir al resto.
  • NOTAS:
    • Siempre pondremos el apellido para buscar a los jugadores, no funciona con el nombre.
    • En caso de no completar la reserva con los todos los jugadores (2 o 4 según sea), se le cargará el coste de el/los jugador/es faltante/s a la persona que hace la reserva.
  • Y ya sólo nos quedará pinchar en “Reservar por…” para que quede registrada la reserva y pasemos a realizar el pago.
  • A continuación completamos todos nuestros datos de pago. Y automáticamente, quien ha hecho la reserva recibirá un email con los datos de la misma: deporte, pista, fecha, hora y nombre de los jugadores.

IMPORTANTE:

  • SÓLO se puede reservar con 48h de antelación a la fecha deseada.
  • NO se pueden eliminar las reservas realizadas. Por lo que habrá que asegurarse antes de reservar, ya que cada reserva genera un cargo a quien la realiza.
  • Cada reserva genera un único cargo por el coste total de la pista para la cantidad de jugadores indicada.
  • Las reservas realizadas por internet tendrán preferencia sobre las realizadas en persona y en el mismo momento a los empleados del club.
  • Existe un límite de reservas por jugador que impedirá que una misma persona pueda aparecer en más de una reserva. El sistema sólo permite que cada jugador esté presente en una única reserva (bien haciéndola él o bien siendo incluido por otra persona), y sólo cuando se haya superado la fecha y hora de la misma, ese jugador podrá volver a hacer una reserva o ser incluido en otra.
  • Las condiciones del padel han cambiado: ahora a cualquier hora los partidos tendrán una duración de 1h y media y el precio será siempre de 1,5€ por socio y 3€ por invitado.
  • Las fichas de luz de tenis y frontón:
    • Han cambiado sus tarifas, ya que antes incluían el precio de la pista que ahora se pagará al reservar por internet.
    • Las nuevas fichas costarán a partir de ahora 2,50€ la media hora, y se podrán comprar en la maquina distribuidora que se encuentra en el comedor del club, junto a la puerta de la oficina de Nicole.
    • Esta máquina funciona sólo con billetes de 5€ (2 fichas), 10€ (4 fichas), y 20€ (8 fichas). Y no devuelve cambio.

ACCESO A LA ZONA DE LOS FRONTONES Y PADEL:

  • Una vez en la puerta de las instalaciones deportivas, cada jugador deberá pulsar el botón de OK en el lector de huellas y poner su dedo índice en el lector para que el sistema le permita acceder al recinto. Una luz verde en la parte superior y un pitido indicarán que puede acceder. Una luz roja y varios pitidos indican que no tiene permiso para acceder.
  • Los invitados accederán por medio de una tarjeta que previamente les habrá dado el socio que les invita. Su funcionamiento es muy similar al de la huella, primero pulsarán el botón de OK y a continuación colocarán la tarjeta delante del terminal a unos 5cms de distancia como mucho. De esta forma el sistema les dará acceso al recinto.
  • Todos aquellos socios que estén interesados en adquirir una o varias tarjetas para invitados tendrán que solicitarlas en la oficina del club, y abonar un coste de fianza de 3€ por tarjeta. Dicha fianza se devolverá en el momento en que el socio devuelva la tarjeta al club.
  • Cada tarjeta podrá usarse por todos los miembros de una misma parcela a la hora de llevar invitados a jugar a pádel o frontón. Así que no hará falta solicitar más de una tarjeta, excepto si se quiere llevar a más de un invitado.
  • Por motivos de seguridad, la reserva incluye, además del tiempo de la partida, un margen de media hora para la recogida del material deportivo y el aseo personal. Superado este tiempo el torno no permitirá salir del recinto. Por lo que habrá que llamar a la vigilancia.
  • NO ESTÁ PERMITIDO:
    • Superar en más de media hora el tiempo límite tras la hora de juego de la reserva, ya que habrá que llamar a los vigilantes para que abran la salida del recinto.
    • Será motivo de sanción realizar una reserva para la pista de pádel y una vez allí jugar al frontón. Y viceversa.
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